Expert

Expert, al jarenlang dé vakspeciaalzaak voor home-elektronica in Nederland, wist op opvallende wijze de aandacht te trekken tijdens het Europese kampioenschap voetbal. In plaats van de verwachte ‘EK-deals’, verscheen er in hun reclamefolder een opvallende fout: ‘WK-deals’. Deze opzettelijke blunder zorgde voor opschudding en humor onder het voetballende publiek, wat precies de bedoeling was.

Om de impact van deze campagne te vergroten, werkte Expert samen met De Kelderklasse. De blunder werd gedeeld op de sociale mediakanalen van De Kelderklasse en bereikte maar liefst 160.000 mensen, wat leidde tot positieve reacties op de oplossing van Expert - namelijk 10% korting - en een versterking van de merkwaarde van Expert onder de doelgroep van de Kelderklasse.

Deze campagne toont aan hoe een ogenschijnlijke fout kan worden omgezet in een effectieve marketingstrategie die opvalt en blijft hangen. Het strategisch gebruik van humor en de samenwerking met de juiste partners zorgden ervoor dat Expert niet alleen de zichtbaarheid verhoogde, maar ook op een sympathieke manier de betrokkenheid bij hun merk wist te vergroten.